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真情專業(yè)做服務(wù) 全心全意為業(yè)主

發(fā)布日期:2012-10-15 作者/編輯: 瀏覽次數(shù):2969

    自合肥湖濱物業(yè)管理有限公司接管前進(jìn)小區(qū)以來(lái),就一直秉承集團(tuán)“責(zé)任國(guó)企、品質(zhì)筑家”的企業(yè)理念,以加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)為抓手,不斷為小區(qū)居民提供專業(yè)的物業(yè)服務(wù)。
    一是該公司在集團(tuán)的支持下,先后出資為小區(qū)修建了主大門,業(yè)主活動(dòng)室,安裝了業(yè)主健身器材等設(shè)施,在完善小區(qū)服務(wù)功能的同時(shí),不斷改善業(yè)主的居住環(huán)境。
    二是該公司從執(zhí)勤門崗上動(dòng)腦筋,變執(zhí)勤崗?fù)?“物業(yè)服務(wù)接待站”,充分發(fā)揮窗口功能,直接溝通業(yè)主與物業(yè)服務(wù)中心,對(duì)業(yè)主提供便捷服務(wù)。
    三是該公司重視對(duì)小區(qū)業(yè)主的訴求,對(duì)業(yè)主提出的訴求都詳細(xì)解答,能現(xiàn)場(chǎng)解決的立即現(xiàn)場(chǎng)解決,不能現(xiàn)場(chǎng)解決則及時(shí)反饋,力爭(zhēng)解決每個(gè)業(yè)主的訴求。
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