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合肥湖濱物業(yè):巢湖東站用心服務(wù) 真情回報(bào)

發(fā)布日期:2015-09-23 作者/編輯: 瀏覽次數(shù):2430

    2015年918日上午,巢湖出租車?yán)卒h車隊(duì)一行成員專程來到巢湖東站,將一面繡有“人性管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的大紅錦旗送到物業(yè)服務(wù)中心,衷心感謝服務(wù)中心對(duì)出租車在東站區(qū)域營運(yùn)工作的大力支持和幫助。

    合肥湖濱物業(yè)于20156月下旬正式進(jìn)駐巢湖東站,實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)。在這三個(gè)多月的服務(wù)過程中,始終以一流管理 一流服務(wù)為理念,嚴(yán)格服務(wù)質(zhì)量,推行精細(xì)化、人性化管理,以最誠摯入微的服務(wù)贏得各方的好評(píng)和贊許。特別是對(duì)出租車的服務(wù)和管理上更是用心、用力,從出租車的進(jìn)場引導(dǎo)、到車輛的排序候客,再到車輛的載客出行等各個(gè)環(huán)節(jié)均全程引導(dǎo)和服務(wù)。通過專業(yè)化、規(guī)范化、人性化的服務(wù),出租車場站自運(yùn)營以來未發(fā)生一起載客糾紛,在提升旅客通行便利的同時(shí),也樹立了巢湖出租車行業(yè)良好的窗口形象。

    面對(duì)鮮紅的錦旗,既有物業(yè)服務(wù)中心全體員工的辛勤付出,更是共同戰(zhàn)斗在一起的巢湖城管局隊(duì)員的功勞,是他們前期謀劃方案得體、設(shè)施配備到位,再到后期聯(lián)合、聯(lián)動(dòng)的工作模式開展,才營造了如今巢湖東站順利、平穩(wěn)的運(yùn)營局面。  

巢湖東站物業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)本著“服務(wù)第一  品質(zhì)取勝”的原則,做好每一件小事,與各級(jí)主管部門一同樹立巢湖東站的窗口形象,打造巢湖市的高鐵名片。

          

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